东方日立设有用户服务中心，专职从事变频器的售前技术咨询、售中技术支持以及售后服务。技术支持工程师、服务工程师均接受过日立专家培训，并取得了合格证书。

     完备的组织体系

永恒的服务承诺

一贯坚持“二十四小时服务精神”，对于用户的一般故障问题4小时内给予回复，重大问题24小时内到达现场处理；设备投运后，每半年免费进行一次循检，指导用户正确的使用和维护变频器；每年举行用户培训会，邀请公司相关技术专家给用户提供专业的技术培训。

宽广的服务网络

为了更加及时有效的给客户提供服务，满足客户的需求，在全国成立了东北、华北、华东、华中、西南、西北、华南7个办事处。

服务中心联系电话：028-87998600  传真：028-87846235